截至2025年，中国广电5G用户已突破千万，达到3275万，距离其设定的“三年发展5000万移动用户”目标仍有约1700万的缺口。未来其用户增长的突破点主要体现在以下几个方面：
- 5G NR广播业务拓展：5G NR广播是广电极具竞争力的特色业务，它能让用户在不插SIM卡的情况下，通过5G基站直接接收广播电视信号，实现“免流量看电视”，适用于手机、车载音视频、应急广播等领域。例如，在北京市门头沟区，广电已通过该技术实现应急预警信息的覆盖。未来若能进一步推广，尤其是在偏远地区和特殊场景下，有望吸引更多用户。从标准层面看，中国广电5G NR广播已先后被3GPP、ITU认可，从落地角度，海南移动联合海南广电成功开展业界首个5G NR广播系列新技术规模化试点现网示范应用，标志着业务从试验验证阶段走向大规模应用部署阶段。
- 强化内容优势：广电在有线电视领域积累了多年的内容资源，这是与三大运营商竞争的一大优势。通过“5G + 内容 + 4K/8K + AI”的融合技术，广电正在打造新型广电网络，试图在内容服务上形成差异化竞争力。比如，广电推出的5G云TV产品，已经在上海、深圳等地试点，通过大屏与小屏的协同，吸引更多家庭用户。未来若能进一步丰富内容生态，或许能在5G市场中找到新的增长点。
- 国家文化专网建设推进：国家文化专网建设是广电的另一大战略方向。通过整合文化大数据资源，广电正在构建一个覆盖城乡的文化专网，推动文化数字化成果的全民共享。这项业务不仅有助于广电在5G市场中找到新的增长点，还能为文化产业的数字化转型提供支持。未来，若能在这方面取得突破，广电有望成为5G市场中的“文化担当”。
- 创新特色产品与服务：中国广电党委书记、董事长宋起柱表示，广电将创新移动业务，发展“5G + 文旅权益”特色产品。这种结合文旅场景的套餐或服务，可能会吸引特定需求的用户群体，为5G用户增长带来新的动力。
- 拓展垂直行业市场：除了面向个人用户市场，广电还可以将5G技术应用于政企市场，如智慧城市、工业互联网等领域。例如，在智慧广电、工业互联网等领域，广电已落地100余个5G示范项目。通过为企业和政府提供定制化的5G解决方案，拓展市场份额，增加用户数量。
- 优化网络覆盖与服务：持续完善5G网络覆盖，特别是加强在偏远地区和室内场景的网络建设，提升网络质量和稳定性。同时，改进客户服务，提高用户满意度，通过良好的口碑传播吸引更多用户。例如，广电与移动共建共享基站，已实现乡镇以上全覆盖，未来可进一步优化覆盖范围和质量。