未来三年中国广电5G用户规模的增长受到多种因素的综合影响，以下是一些关键变量：
网络建设与覆盖
- 基站建设数量：截至2024年底，广电5G网络建成基站38.6万个，2025 - 2030年预计累计投资超1200亿元，建成基站72万座。基站数量的增加将扩大网络覆盖范围，提高网络质量，吸引更多用户。例如，在偏远地区和农村，更多的基站能解决信号覆盖问题，使原本因网络覆盖不足而未使用广电5G的用户有机会成为新用户。
- 网络覆盖区域：目前广电5G网络基本实现了乡镇以上全覆盖、农村热点区域重点覆盖，但仍需进一步向偏远地区、室内等场景延伸。如加强对城市高楼大厦内部、地下停车场等信号覆盖较差区域的优化，以及对农村山区、海岛等偏远地区的覆盖，将有助于拓展用户群体。
市场竞争环境
- 与三大运营商的竞争：国内移动电话用户渗透率超120%，三大运营商占据绝对份额，市场竞争激烈。广电作为新入局者，需在资费、服务、业务等方面形成差异化竞争优势。例如，广电的套餐资费相对较低，如38元/月的套餐包含160GB国内流量 + 30GB定向流量 + 300分钟通话，首次开卡还送100GB流量，这对价格敏感用户有吸引力。
- 与其他新兴运营商的竞争：除了三大运营商，市场上还存在其他新兴运营商，它们也在争夺用户。广电需要不断提升自身的竞争力，如优化网络服务、丰富业务内容等，以在竞争中脱颖而出。
业务与服务创新
- 5G NR广播业务：这是中国广电的特色业务，能让用户免流量看电视，支持4K/8K、VR等新应用，提供实时全媒体直播、点播互动、公共应急等场景服务。随着5G NR广播技术的成熟和推广应用，将吸引更多对广播电视内容有需求的用户，如体育赛事爱好者、新闻资讯关注者等。
- “5G + 内容 + AI”融合业务：广电可以结合自身的内容资源优势，与AI技术融合，推出个性化的内容推荐、智能客服等服务，提升用户体验。例如，根据用户的观看历史和偏好，为用户推荐符合其兴趣的节目和视频内容。
- “5G + 文旅权益”特色产品：中国广电党委书记、董事长宋起柱表示将发展“5G + 文旅权益”特色产品，通过整合文旅资源，为用户提供旅游预订、景区导览、文化体验等服务，拓展用户的使用场景和需求。
用户需求与消费习惯
- 用户对5G的需求：随着5G技术的普及和应用，用户对高速、稳定网络的需求不断增加。如果广电5G能够满足用户对网络速度、稳定性和服务质量的要求，将吸引更多用户迁移。例如，对于游戏玩家、高清视频爱好者等对网络要求较高的用户群体，广电5G的高速网络和低时延服务具有吸引力。
- 消费习惯的变化：用户的消费习惯逐渐向线上迁移，对数字化产品和服务的需求增加。广电可以通过提供丰富的线上内容和服务，满足用户的消费需求，促进用户增长。如在线教育、在线办公、云游戏等业务的推广，将吸引更多用户使用广电5G网络。
政策与监管环境
- 政策支持：国家对通信行业的政策支持力度不断加大，如《“十四五”广播电视和网络视听科技发展规划》等政策，对广电5G的发展提供了有利的政策环境。政策的推动将有助于广电加快网络建设、业务创新和市场拓展。
- 监管要求：监管部门对电信行业的监管日益严格，如对网络质量、服务质量、资费等方面的监管。广电需要遵守相关监管要求，确保网络和服务质量，这对用户规模的稳定增长至关重要。
自身运营与管理
- 内部机制改革：广电作为传统央企，在市场化竞争中存在一定劣势，需要进行机制体制改革，提高运营效率和服务质量。例如，在营销策略、客户服务、产品研发等方面进行创新和改进，以更好地满足用户需求，提升市场竞争力。
- 人才队伍建设：通信行业是技术密集型行业，需要大量的专业技术人才和管理人才。广电需要加强人才队伍建设，吸引和培养优秀的人才，为5G业务的发展提供人才支持。